Πολιτική Απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: 25 Σεπτεμβρίου 2026

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς η Tyros Boutique Houses Ε.Ε. («εμείς») επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα όταν επισκέπτεστε το tyrosboutiquehouses.gr, επικοινωνείτε μαζί μας ή διαμένετε στις βίλες μας, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 (GDPR) και τον Ν. 4624/2019.

1. Υπεύθυνος επεξεργασίας

TYROS BOUTIQUE HOUSES Ε.Ε. (Ετερόρρυθμη Εταιρεία)
Έδρα: Ολύνθου 3, Αγία Σοφία, Πειραιάς
ΑΦΜ: 997752165 – ΔΟΥ Ε’ Πειραιά
Κατάλυμα: Ταγματάρχου Αλεβρά, Τυρός Αρκαδίας, Πελοπόννησος
Email: [email protected] – Τηλ.: +30 697 041 5471

2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε

  • Δεδομένα κράτησης: ονοματεπώνυμο, email, τηλέφωνο, διεύθυνση, εθνικότητα, αριθμός και ηλικίες επισκεπτών, ημερομηνίες άφιξης και αναχώρησης, ειδικά αιτήματα, καθώς και τα στοιχεία ταυτότητας που υποχρεούμαστε από τον νόμο να καταγράφουμε για κάθε διαμένοντα.
  • Δεδομένα πληρωμής: οι πληρωμές διεκπεραιώνονται από τον πάροχο της μηχανής κρατήσεων και τους συνεργάτες πληρωμών του· εμείς λαμβάνουμε μόνο επιβεβαίωση πληρωμής και, όπου απαιτείται για τιμολόγηση, τα στοιχεία τιμολόγησης και τον ΑΦΜ σας.
  • Επικοινωνίες: το περιεχόμενο email, μηνυμάτων της φόρμας επικοινωνίας και τηλεφωνικών κλήσεων.
  • Δεδομένα χρήσης ιστότοπου: διεύθυνση IP, στοιχεία προγράμματος περιήγησης και συσκευής, σελίδες που επισκεφθήκατε και αναγνωριστικά cookies, όπως περιγράφεται στην Πολιτική Cookies.

3. Σκοποί και νομική βάση επεξεργασίας

  • Διαχείριση και εκτέλεση της κράτησής σας και παροχή υπηρεσιών διαμονής – εκτέλεση σύμβασης (άρθρο 6(1)(β) GDPR).
  • Συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις, όπως η καταγραφή διαμενόντων και οι φορολογικές και λογιστικές υποχρεώσεις – άρθρο 6(1)(γ) GDPR.
  • Απάντηση σε ερωτήματά σας, διαχείριση της σχέσης μας και προστασία των δικαιωμάτων μας – έννομο συμφέρον (άρθρο 6(1)(στ) GDPR).
  • Μέτρηση επισκεψιμότητας και προβολή σχετικών διαφημίσεων μέσω cookies στατιστικών και marketing – συγκατάθεσή σας (άρθρο 6(1)(α) GDPR), την οποία μπορείτε να ανακαλέσετε οποτεδήποτε από τις ρυθμίσεις cookies.
  • Αποστολή προσφορών ή νέων με email μόνο εφόσον έχετε συμφωνήσει· μπορείτε να διαγραφείτε οποτεδήποτε.

4. Αποδέκτες των δεδομένων

Κοινοποιούμε προσωπικά δεδομένα μόνο σε παρόχους που ενεργούν για λογαριασμό μας βάσει σύμβασης: τη μηχανή online κρατήσεων (WebHotelier) και τους συνεργάτες πληρωμών της, τους παρόχους φιλοξενίας και πληροφορικής του ιστότοπου, υπηρεσίες email, λογιστές και νομικούς συμβούλους και, εφόσον αποδεχθείτε τα cookies, την Google (Google Tag Manager, Google Analytics, Google Ads) και τη Meta (Meta Pixel). Διαβιβάζουμε δεδομένα σε δημόσιες αρχές όταν το απαιτεί ο νόμος (π.χ. καταγραφή διαμενόντων, φορολογικές αρχές). Δεν πωλούμε ποτέ τα δεδομένα σας.

5. Διαβιβάσεις εκτός ΕΟΧ

Ορισμένοι πάροχοι (π.χ. Google, Meta) ενδέχεται να επεξεργάζονται δεδομένα εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου. Στις περιπτώσεις αυτές η διαβίβαση βασίζεται σε απόφαση επάρκειας της Ευρωπαϊκής Επιτροπής ή στις Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες και σε πρόσθετες εγγυήσεις.

6. Χρόνος διατήρησης

Τα δεδομένα κρατήσεων, τιμολόγησης και καταγραφής διαμενόντων διατηρούνται για όσο χρόνο απαιτεί η φορολογική, λογιστική και τουριστική νομοθεσία. Ερωτήματα που δεν οδηγούν σε κράτηση διατηρούνται έως 12 μήνες. Τα δεδομένα cookies διατηρούνται για τα διαστήματα που αναφέρονται στην Πολιτική Cookies. Τα δεδομένα διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται όταν δεν είναι πλέον απαραίτητα.

7. Τα δικαιώματά σας

Έχετε δικαίωμα πρόσβασης στα δεδομένα σας, διόρθωσης ή διαγραφής τους, περιορισμού της επεξεργασίας ή εναντίωσης σε αυτήν, φορητότητας και ανάκλησης της συγκατάθεσής σας οποτεδήποτε. Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας γράψτε στο [email protected]. Έχετε επίσης δικαίωμα καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (Λ. Κηφισίας 1-3, 115 23 Αθήνα, www.dpa.gr).

8. Ασφάλεια

Εφαρμόζουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα (κρυπτογραφημένες συνδέσεις, έλεγχο πρόσβασης, ασφαλή φιλοξενία) για την προστασία των δεδομένων σας από απώλεια, κακή χρήση ή μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση.

9. Ανήλικοι

Οι υπηρεσίες μας απευθύνονται σε ενήλικες. Συλλέγουμε δεδομένα ανηλίκων μόνο ως επισκεπτών που περιλαμβάνονται σε κράτηση ενήλικα.

10. Αλλαγές στην πολιτική

Ενδέχεται να ενημερώνουμε την παρούσα πολιτική. Η ισχύουσα έκδοση είναι πάντα διαθέσιμη σε αυτή τη σελίδα μαζί με την ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης.